Toutes les œuvres que nous expédions sont protégées avec soin, puis placées dans un emballage sur-mesure pour le transport. Les œuvres sont expédiées depuis le siège social de la galerie à Bordeaux (France), ou depuis l’atelier de l’artiste.

COLLECTION CROISÉE s’engage à livrer les œuvres commandées dans les meilleurs délais. Afin que ces délais soient respectés, le client doit s’assurer d’avoir communiqué des informations exactes et complètes concernant l’adresse de livraison. Le numéro de téléphone portable et l’adresse email sont indispensables.

Un numéro de suivi est envoyé à l’acheteur au moment de l’expédition du colis. Chaque commande d’une œuvre originale est remise en main propre contre signature. Concernant les articles proposés dans la librairie, l’envoi se fera par colis ou lettre suivie en fonction de la taille et du poids de l’article.

Pour toute question ou remarque éventuelle liée à votre commande, nous vous invitons à nous contacter via contact@collectioncroisee.com